Conseiller Développement En Relation Client en Centre d'Appel F/H Alternance > Joboolo FR :
Société : Covéa Lieu : Nantes
Rejoignez uneéquipe de 13 collaborateurs au sein de la Direction CentreRelationClient de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an pourla rentrée 2024.
Le posteest à pourvoir à Nantes.
MAAF est une des marques leader del'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ;une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sasignature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une forcequi se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.
Vosmissions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteuret garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans leparcours du client Et concrètement ? - Vous accueillez par téléphone ou contactez les clients et prospects - Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins - Vous analyser le risque assurable - Vous proposez ou vendez les contrats adaptés aux prospects et clients - Vous révisez régulièrement les contrats - Vous adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque - Votreactivité s'exercera au téléphone dans le cadre d'appels entrants Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ? - Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite, - Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration, - Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie), Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels Covéa Nantes Stage Débutant
